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In un mercato come quello attuale, ricco di competitor e in continua evoluzione, l’azienda che vanta una Brand Identity forte e coerente, ha tutte le carte in regola per distinguersi dai competitor e posizionarsi come leader nel suo settore.
Infatti la Brand Identity rafforza il messaggio del brand, aiuta i clienti a riconoscere facilmente i prodotti/servizi dell’impresa e stimola le decisioni di acquisto più frequenti.
Una identità ben costruita aumenta la percezione dell’azienda come autorevole e affidabile, incoraggia la lealtà del cliente e il passaparola.
Inoltre come mezzo per comunicare i valori e la mission dell’impresa, attira i clienti che condividono o apprezzano questi valori.
Cos’è la Brand Identity?
La Brand Identity comprende tutti gli elementi tangibili e non che ti rendono memorabile e immediatamente riconoscibile dal tuo pubblico (ad esempio valori, storia, reputazione, logo, slogan, elementi grafici…).
Quando riesci a creare una identità di marca efficace puoi raggiungere 3 obiettivi:
- Ti distingui dalla concorrenza;
- Comunichi in maniera più efficace con il tuo pubblico target;
- Aumenti il valore percepito dell’azienda.
Definizione di Brand Identity
La Brand Identity si riferisce all’insieme di elementi visivi, comunicativi e concettuali che definiscono un brand.
Questi elementi contribuiscono a costruire una percezione coerente e distintiva del marchio nell’immaginario dei clienti o potenziali tali.
Elementi Fondamentali della Brand Identity
Ogni elemento della Brand Identity ha un ruolo cruciale nel costruire una percezione chiara e positiva del marchio. Quando tutti gli elementi sono allineati e lavorano in armonia, la Brand Identity può diventare uno degli asset più preziosi dell’azienda.
1. Il Logo è la rappresentazione visiva più immediata e riconoscibile. Sintetizza l’identità del brand in un singolo design e può consistere in un simbolo, un’immagine, un testo o una combinazione di questi.
2. La Palette di Colori viene scelta per rappresentare e comunicare specifici sentimenti, emozioni o messaggi. Ad esempio, se il blu trasmette professionalità e fiducia, il rosso è associato a passione ed energia.
- La Tipografia è l’insieme dei caratteri utilizzati nei materiali di comunicazione. Come i colori, anche i caratteri possono evocare specifiche emozioni. Un carattere moderno e minimale viene associato all’Innovazione, mentre un carattere più classico evoca tradizione e affidabilità.4. Immagini e grafica. Comprende foto, illustrazioni, video e altri elementi grafici utilizzati nel materiale promozionale. Questi elementi dovrebbero essere coerenti con l’identità e i valori del brand, contribuendo a comunicare la storia e la personalità dell’azienda.
- Tono e stile della comunicazione. Ogni marca ha la sua “voce”. Che sia formale, informale, professionale, amichevole, giovane o matura, il tono utilizzato nella comunicazione dovrebbe riflettere la personalità del brand e risuonare con il pubblico target.
- Il Packaging non è solo una protezione per il prodotto, ma è anche un’estensione dell’identità del marchio. Può influenzare le decisioni di acquisto, rafforzare il messaggio e migliorare l’esperienza del cliente.
- Materiali promozionali. Possono includere tutto, dai siti web alle brochure, dai manifesti alle pubblicità. Ogni punto di contatto con il cliente è un’opportunità per rafforzare la Brand Identity e sviluppare un legame con il pubblico.
- Valori e filosofia aziendale. Anche se non sono tangibili influenzano ogni aspetto del business e della comunicazione e aiutano a costruire relazioni autentiche con i clienti.
L’Impatto della Brand Identity sulla Crescita Aziendale
Una Brand Identity forte e coerente influenza in positivo la fiducia dei consumatori, la lealtà al brand e, in ultima analisi, la crescita aziendale.
Le aziende con una Brand Identity chiara tendono ad avere una posizione più forte nel mercato, attraggono clienti con maggiore efficacia e hanno un vantaggio competitivo.
Ad esempio una persona che acquista Apple vuole qualità, innovazione e design raffinato. Questa aspettativa non nasce dal nulla, ma è il risultato dell’impatto profondo e duraturo dell’identità del brand.
Per maggiori informazioni sul suo impatto a 360 gradi puoi leggere questa pagina di ROMI sulla Brand Identity.
Aumento della Visibilità sul Mercato
Una Brand Identity ben definita garantisce che l’azienda emerga, si distingua dai concorrenti e catturi l’attenzione del consumatore.
Questa visibilità non si traduce solo in maggiore riconoscibilità, ma consente anche di occupare una posizione preferenziale nella mente del consumatore, facilitando le decisioni di acquisto e rendendo il brand la prima scelta.
Creazione di un Legame Emotivo con i Consumatori
Una Brand Identity efficace tocca il cuore e la mente dei consumatori, al fine di creare una connessione emotiva con il tuo pubblico.
Pensa a Starbucks, che non vende solo caffè, ma offre un’esperienza e un senso di appartenenza. Questo legame spinge i clienti a rimanere fedeli al marchio.
Le storie, i valori e le promesse del brand, quando comunicati in modo autentico, possono evocare emozioni, creare connessioni e costruire una lealtà che va oltre il prodotto o servizio.
Questo legame incoraggia i clienti a tornare e genera anche il passaparola, una delle forme più efficaci di marketing.
Integrare la Brand Identity alla strategia
L’integrazione della Brand Identity all’interno della strategia complessiva di un’azienda non è un dettaglio da sottovalutare, ma una necessità imprescindibile per una crescita sostenibile e coerente.
Dalla scelta dei canali di comunicazione all’approccio di vendita, passando per la selezione dei partner e l’ideazione di nuovi prodotti/servizi, ogni decisione dovrebbe rispecchiare e rafforzare l’identità del brand.
Come Costruire una Brand Identity Forte
Una Brand identity forte va ben oltre il design accattivante o il logo colorato, ma è la manifestazione tangibile della mission, la vision e valori di un’azienda. Come tale deve essere strategicamente pensata e attentamente curata.
Prima di tutto devi capire chi sei come azienda, cosa rappresenti e qual è la tua promessa al cliente.
Una volta capito chi sei, è essenziale determinare ciò che ti rende unico nel mercato. Questa proposta di valore deve essere chiara, convincente e comunicata in modo coerente.
Poi dovrai definire il tono di voce che determina anche la personalità dell’azienda.
Infine, una volta che stabilita la tua Brand Identity, dovrai mantenerla coerente in ogni punto di contatto, che si tratti di pubblicità, packaging, comunicazioni online o interazioni dirette con i clienti.
(Ovviamente è importante mantenere la propria identità, ma con un’apertura al cambiamento dei tempi e delle esigenze di mercato).
Definizione del Target di Mercato
Prima di costruire la tua identità, devi sapere a chi stai parlando.
Definire il target di mercato implica di capire le esigenze, i desideri, i comportamenti e le motivazioni del tuo pubblico target.
Questa comprensione fornisce una base solida su cui costruire un brand che risuoni veramente con i tuoi clienti.
Sviluppo del Logo e degli Elementi Visivi
Il Logo è l’essenza del brand: il primo contatto che le persone hanno con la tua azienda. Per questo motivo dovrebbe essere semplice, ma ben studiato ed evocativo.
Oltre al Logo, altri elementi visivi come la palette di colori, la tipografia e le immagini giocano un ruolo cruciale nel comunicare la personalità e i valori della tua realtà.
Creazione di un Manuale dello Stile del Brand
Il Manuale dello Stile (o Brand Guidelines) è essenziale per mantenere la coerenza attraverso tutte le piattaforme e i punti di contatto con il cliente.
Questo documento spiega nel dettaglio come gli elementi della Brand Identity dovrebbero essere utilizzati, garantendo che il brand sia sempre presentato in modo coerente e professionale.
Esso fornisce direttive su tutto (dal posizionamento del logo, all’uso dei colori), garantendo che ogni team e collaboratore sappia presentare l’azienda al meglio.
Conclusione
Come hai potuto leggere in questo breve articolo, l’obiettivo della Brand Identity è garantire che il marchio sia riconoscibile e memorabile, e che tutti gli elementi lavorino insieme per rappresentarlo nel modo giusto.
Se ben gestita, una strategia di Brand Identity può contribuire al successo di un’impresa, perché aiuta a costruire fiducia e lealtà tra i clienti e a posizionare l’azienda in modo efficace nel mercato.
L’innovazione, il web e la tecnologia fanno parte del mio mondo lavorativo e delle mie passioni. Mi piace pensare alle città intelligenti del futuro, e poter contribuire alla loro progettazione.
